Vi scrivo perchè ieri, avevo scambiato un mio telefono in ottime condizioni, con un altro che dopo averlo portato a casa, ho notato che esteticamente presentava dei problemi, non visibili alla prima impressione e non facilmente fattibili da me, visto … Continue reading
[guest post] come riuscire a sganciarsi da un contratto che non si vuole più
January 31, 2011 by 10 Comments
La disdetta degli abbonamenti Mediaset Premium, Sky e delle compagnie telecom che lavorano nel nostro Paese è fastidiosa per molti utenti, e faticosissima per tutti gli altri. Spesso occorrono diverse settimane o mesi per ottenere la propria disdetta, periodo in … Continue reading
Sostituzione telefono in garanzia
March 30, 2010 by 23 Comments
Ho acquistato presso un negozio Vodafone un iphone nuovo, e dal giorno stesso mi sono accorto che non funziona bene, visto che l'assistenza Apple, mi assicura la sostituzione in 7 gg ma con un "rigenerato" , non mi sembra corretto, … Continue reading
Le "sorprese" non finiscono mai!
January 22, 2010 by 3 Comments
salve ho ricevuto una telefonata da una signora che si è dichiarata un avvocato di un recuperp crediti che h3g ha dato la pratica di recupero credito di euro991.88 che io a suo tempo anni fa si parla di 2006 … Continue reading
la violazione del diritto alla privacy mediante diffusione del numero telefonico
April 27, 2009 by 10 Comments
Il mio numero di telefono cellulare privato è stato divulgato da terzi a estranei, tutto ciò comporta un reato? La comunicazione del numero personale di telefono deve essere preceduta da un'approvazione scritta o verbale. Quali conseguenze ci possono essere per … Continue reading
Contratti fantasma
January 5, 2009 by Leave a Comment
salve, ho ricevuto nel luglio dello scorso anno una fattura Tiscali. Non avendo mai sottoscritto un contratto, ho telefonato al servizio clienti, il quale mi ha risposto che probabilmente si trattava di un errore e che al massimo avrei ricevuto … Continue reading
la tutela dei consumatori anche alle piccole aziende
September 8, 2008 by Leave a Comment
Sono dieci anni che dico che la distinzione, introdotta per lo più dal diritto di origine comunitaria, tra consumatore, che non sarebbe in grado di negoziare, e "professionista", che come tale sarebbe in grado di contrattare con il suo partner … Continue reading
gmail mette la posta elettronica certificata nello spam
August 14, 2008 by 5 Comments
Oggi è il 14 agosto e sono al lavoro. Ma non è di questo che voglio parlare... C'è poco traffico in giornate come queste e c'è tempo di guardare anche la cartella spam di gmail, dal nostro studio utilizzata all'interno … Continue reading
il garante blocca i "crediti" di h3g
July 21, 2008 by 3 Comments
Sono anni, oramai, che diciamo che il caos amministrativo e gestionale delle compagnie telefoniche, insieme a magari qualche eventuale tentativo in male fede di guadagnare denaro alle spalle degli utenti, sono intollerabili. Nei giorni scorsi sembra essersene accorta - ed … Continue reading
Il lupo perde il pelo ma non il vizio!
June 5, 2008 by Leave a Comment
In data odierna, 27 maggio 2008 alle ore 12,10 sono stata contattata da un numero anonimo non identificato presentatosi come “direzione crediti tre”. Mi e’ stato precisato che in data 02 maggio, c’e’ stato un elevato traffico sul mio telefonino … Continue reading
