Oggetto senza certe caratteristiche: si può recedere?

Ho acquistato uno smart tv sul quale non posso utilizzare alcune applicazioni (nello specifico premium play e rai replay) perchè essendo di importazione europea non è predisposto per il mercato italiano e quindi non predisposto per sfruttare i servizi on … Continue reading

Tastiera non retroilluminata: mancano qualità promesse?

Mi sono recata in un negozio di una catena e ho chiesto se le caratteristiche di un pc in offerta corrispondessero a quelle che io desideravo facendo vedere al commesso un preventivo ( più alto) fatto da un altro venditore. … Continue reading

Cellulare senza il promesso giroscopio: si può restituire?

ho acquistato da poco uno smartphone in un negozio fisico(da expert),prima dell’acquisto ho chiesto al commesso del reparto telefonia se il telefono era compreso di “giroscopio”(un componente che permette al telefono una determinata funzione),il commesso mi ha espressamente detto che … Continue reading

Contratti: per sapere cosa prevedono resta necessario vederli.

ho ordinato un mobile per casa e pattuito il prezzo del bene a €2000,00. per salirono al 6^ piano il venditore mi ha chiesto 120,00 per il montacarichi non specificando mai nulla riguardo il montaggio e il trasporto del bene. … Continue reading

Abito da sposa: posso disdirlo se lo trovo a molto meno dai cinesi?

mi sono recata presso un atelier e fra tanti abiti da sposa ne scelgo uno, do una caparra di 200 euro e firmo il contratto. Dopo 2 giorni do una sbirciatina su internet e vedo su un sito di abiti … Continue reading

Mancata insonorizzazione scoperta dopo 4 anni: si può far qualcosa?

Ho un grosso problema di scarsa insonorizzazione: nel lontano 2011 abbiamo sostituito i pavimenti dell’immobile, purtroppo gli operai quella volta, contando sulla ns. buona fede e ignoranza in materia edilizia, non hanno posato la lana di vetro tra la base … Continue reading

Cellulare già pagato ma mai consegnato: che fare?

ho un problema con un venditore…ho prenotato presso il negozio citytoys di cassino un note 4 in data 28/12/2014 pagandolo completamente e ricevendo oltre allo scontrino fiscale una ricevuta riportante la data di consegna prevista (che era il 2 gennaio).mi … Continue reading

Lavori in casa: che fare se il mio artigiano sparisce?

ho 65 anni pensionata minima, ho subito una truffa da 5000€ da un privato che gli avevo ordinato dei lavori da fare in casa mia,ad agosto, contratto ,con tutto cio che doveva fare,e la sua firma che ha ricevuto l’acconto,mi … Continue reading

Il mio recesso dal contratto di formazione è legittimo se i giorni di frequenza erano maggiori del previsto?

A settembre ho fatto l iscrizione ad una scuola onlus privata . Per conseguire il diploma d estetista , con la consapevolezza del l’obbligo di frequenza 3 gg a settimana ( che per me comunque un sacrificio avendo un bimbo … Continue reading

Notebook già pagato: che posso fare se non me lo danno?

le scrivo per un caso di “difetto di conformità” riguardante l’acquisto di un notebook. In data 25/10/’14 ho corrisposto al negoziate la somma per l’acquisto di un nuovo portatile che sarebbe risultato disponibile in Italia a partire da Novembre. Ad … Continue reading