Palestra venduta: vale ancora il vecchio abbonamento?
Il cambio di gestione non cancella da solo un abbonamento prepagato: occorre capire che cosa è stato ceduto e pretendere l’adempimento per iscritto.
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Oggetto senza certe caratteristiche: si può recedere?
Ho acquistato uno smart tv sul quale non posso utilizzare alcune applicazioni (nello specifico premium play e rai replay) perchè essendo di importazione europea non è predisposto per il mercato italiano e quindi non…
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Tastiera non retroilluminata: mancano qualità promesse?
Mi sono recata in un negozio di una catena e ho chiesto se le caratteristiche di un pc in offerta corrispondessero a quelle che io desideravo facendo vedere al commesso un preventivo ( più…
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Se cambio sistema operativo al portatile perdo la garanzia?
Sto per acquistare un laptop (notebook) sul quale installare il sistema operativo Linux. Dopo aver chiesto alcune informazioni al rivenditore circa la compatibilita’ tra quel modello di portatile Asus e linux la risposta e’…
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Se non mi sostituiscono il cellulare cosa posso fare?
lunedì 28 ottobre 2013 ho acquistato presso il centro commerciale Auchan uno smartphone in offerta. Essendo un regalo l’ho aperto una settimana dopo (lunedì 4 ottobre) ma una volta acceso il telefono non funzionava…
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come gestire la casa in comune quando i conviventi non vanno più d’accordo
Un anno fa ho stipulato un contratto di mutuo e compravendita per l’acquistato di una casa con la mia ragazza al 50 %. La nostra convivenza è andata bene fino a pochi giorni fa,…
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quando un rivenditore si impegna a sostituire un bene difettoso ma poi non lo fa
Buongiorno ho comprato a ottobre 2011 un armadio. me lo hanno consegnato il 16 dicembre sbagliato ( l’errore consisteva nel colore ante e nella composizione interna) sono usciti a febbraio per sistemare ante che…
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quando è possibile chiedere la sostituzione di un cellulare difettoso?
Dopo 5 interventi di riparazione del cellulare XXX sempre sul medesimo elemento (tasto di accensione e stand-by) che funziona al massimo 1/2 mesi e poi si ripropone il medesimo difetto che rende inutilizzabile l’apparecchio,…
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quando si prenota una vacanza per fare immersioni ma una volta sul posto si scopre che non si possono fare
Un uomo decide di comperare un pacchetto turistico presso una società di organizzazione viaggi con l’intento di effettuare, presso l’isola selezionata per la vacanza, delle immersioni subacquee in mare. Come espressamente dichiarato all’agenzia di…
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I clienti mi chiedono i soldi indietro perché hanno acquistato per errore. Devo darglieli?
Sono titolare di un esercizio che si occupa della vendita al dettaglio di materiale elettrico. Sempre piu’ spesso mi capita che i clienti tornino indietro, con la merce pretendendo la restituzione dei soldi, sbandierando…