Ho letto con molto interesse l’articolo relativo all’estensione della garanzia a due anni sui beni acquistati e/o consegnati dopo il 23 marzo. Però qualche dubbio mi è rimasto e spero possiate cortesemente chiarirmi le…
Con il decreto legislativo 2 febbraio 2002, reperibile all’indirizzo www.solignani.it presso il quale è anche attivo un forum specifico sul tema, sono state introdotte nuove forme di tutela del consumatore in occasione di acquisti…
Con il decreto legislativo 2 febbraio 2002, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 57 del giorno 8.3.2002, l’Italia ha dato attuazione alla direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo. Si…
All’ultima riunione dell’Ecofin, l’organo che riunisce tutti i ministri “economici” degli Stati membri dell’Unione Europea, è stato varato il progetto di nuova direttiva in materia di regime IVA per il commercio elettronico. Si tratta…
Sempre più determinante, per l’acquisto di un computer o una stampante ma anche per la sottoscrizione di un abbonamento ad un servizio, è la promessa di assistenza che viene fatta dal venditore al potenziale…
Tramite web ho acquistato una stampante hp 2400×1200, all’arrivo apro lo scatolo e faccio le prime stampe, ma ecco una grande delusione: le stampe sono pessime sia in testo che in grafica, tutto ciò…
Quali sono i diritti di chi acquista un personal computer? La risposta cambia, in primo luogo, a seconda del modo in cui è avvenuta l’acquisto. Bisogna infatti distinguere tra transazioni “tradizionali”, cioè effettuate personalmente…
Appena uscita, la fiammante 3dfx Voodoo 5 5500 AGP 64Mb sembrava un mostro sacro e, preso dall’entusiasmo, la acquistai. Sennonchè, l’indomani mi resi conto che mai avrei potuto fare acquisto peggiore. Poco dopo la…
Avendo regolarmente acquistato un programma di dettatura vocale in un negozio di informatica, del quale conservo ancora lo scontrino fiscale, posso installarlo ed usarlo non a casa ma in un computer che utilizzo nello…
Responsabilità per software non conforme all’anno 2000. Con una recente pronuncia, Il Giudice di Pace di Schio è intervenuto sul tema della responsabilità delle case produttrici di software in caso di mancato funzionamento del…
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