quando il lettore zip ha vita limitata
Nel mese di settembre del 1998 acquistai presso il mio abituale fornitore uno ZIP interno NEC. Dopo circa 7 mesi il componente si guastava. Portato tutto dal fornitore lo ZIP veniva tempestivamente cambiato ed…
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Merce ordinata su internet: se non arriva che fare?
Interessato all’acquisto di un prodotto denominato “Web clip Empire” proposto da Xoom a tutti gli “xoomer”, provvedevo ad effettuare un bonifico del prezzo richiesto e, come previsto, ad inviare a mezzo fax il modulo…
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quando il software non piace più
Circa un anno fa decidevo di rinnovare il mio “parco software”. La soluzione propostami consisteva in un programma contabile, prodotto in proprio dalla stessa società cui mi ero rivolto, e da un programma di…
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quando la scheda non funziona
In occasione dello scorso Natale mi fu regalata una scheda GE forge annihilator pro 256 della Creativeacquistata con regolare fattura. Dopo sole 48 ore la scheda si bruciò. Il rivenditore la spedì alla “Casa…
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la nuova legge sui contratti a distanza
LEGGE SUL COMMERCIO ELETTRONICO? Con il Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, che dovrebbe entrare in vigore il prossimo 19 ottobre 1999, anche il nostro Paese ha dato attuazione alla direttiva dell’Unione Europea…
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se si registra lo shareware ma poi non viene consegnata la chiave
Mi è capitato di avere un problema con un programmatore. Ho scaricato da una rivista un programma shareware. Si chiama fantacalcio. Poi ho voluto registrarmi inviando 35000 lire per avere la versione completa. Ho…
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il venditore è tenuto a consegnare copia del software venduto e la doc?
Il venditore è tenuto a consegnare su supporto esterno alla macchina copia del software venduto ed i manuali di installazione e d’uso? Fino a quando il venditore è tenuto a rispondere dei vizi dell’oggetto…
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come mai per una linea telefonica occorre sborsare oltre 400.000 lire?
Come mai per prendere una nuova o comunque una seconda linea telefonica occorre sborsare oltre 400.000 lire? E’ una domanda che, con la diffusione di Internet e comunque dell’uso del modem, si sono fatti…
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gli acquisti a distanza
Che cos’hanno in comune gli acquisti fatti per corrispondenza, tramite il classico catalogo, e quelli, oggi più che mai di moda, attraverso Internet ? Semplicemente che in entrambi i casi si compra “a scatola…
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le garanzie del consumatore
“E se poi non funziona?”. C’é da scommettere che la stragranda maggioranza degli acquirenti di hardware si pone, almeno una volta nella vita, questa domanda, magari con in mano la scheda appena acquistata, oppure…